Компания Demir Dokum (тур. DemirDöküm, рус. Демир Докум), которая осуществляет свою деятельность в области систем отопления, нагрева воды и кондиционирования воздуха, была создана в Стамбуле в 1954 году. С момента своего создания, Demir Dokum внесла большой вклад в развитие турецкой промышленности, реализовала много новых инвестиционных проектов, обеспечивая передовые технологии для своих потребителей, и постоянно повышая качество продукции. По сей день Demir Dokum является лидером в области турецкого теплоснабжения.
Demir Dokum производит чугунные радиаторы, котлы, тепловое и напольное отопление, газовые колонки, панельные радиаторы и настенные котлы.
Компания предоставляет услуги своим клиентам через широкую сеть поставщиков, которые имеют надежную инженерную инфраструктуру, реализуя продукцию и системы под ключ. Кроме того, осуществляется послепродажное сервисное обслуживание с мощной системой организации услуг для удовлетворения потребностей клиентов.
В 2007 году компания Demir Dokum и Vaillant Group (мировой лидер в области теплоснабжения) объединили свои усилия для увеличения экспорта на внутреннем и внешнем рынке.
На турецких заводах компании Demir Dokum, применяются системы качества в рамках комплексного процесса, начиная от поступления материала до промышленной оценки, от производства до контроля на пункте отгрузки. При производстве все сотрудники обязаны поддерживать качество продукции, в рамках OPF технологии (целостный поток), в дополнение к таким методам управления как 5S, FMEA, 6 Sigma, Kaizen и SPC.
Во всех производственных процессах, реализуемых на наших заводах, защита окружающей среды является приоритетной задачей. Теплообменники настенных котлов и газовых водонагревателей покрыты водоэмульсионной краской из алюминия, неопасной для окружающей среды и здоровья человека. Технологические и бытовые сточные воды, используемые при производстве, биологически и химически перерабатываются на очистных сооружениях, а твердые отходы удаляются в соответствии с регламентом.
Продукты и сертификаты качества Demir Dokum действительны не только в Турции, но и во все мире. Завод в Bozüyük первым в Турции получил сертификат ISO 9000.
